30 thoughts on “Tehnici de comunicare in Social Media

  1. Aproape fiecare profesor care predă la Facultatea de Jurnalism şi Ştiinţele Comunicării are cel puţin o carte sau un capitol dintr-o carte despre aria lui curiculară, cum ai zic şi tu că se întâmplă… Mi se părea normal să apară şi domnul Bădău cu contribuţia sa! El este un profesor foarte bun şi am învăţat multe de la el! Promit că o să-i citesc cartea şi că o să pot să spun ce şi cum mi s-a părut.
    Dacă zici că e scrisă pentru un nivel de începători, eu zic că-i bine! Oricine are nevoie de sfaturi practice ca să-şi lanseze şi să-şi administreze un blog.
    Mi-au plăcut argumentele tale… şi cel mai mult m-a amuzat cel cu natura! Asta e ca şi cum ai spune că viaţa e un lucru sfânt, dar numai dacă eşti om (eventual bărbat alb, cum era până nu cu mult timp în urmă). Felicitări pentru încă un articol foarte bun!

  2. Cartea e mediocră şi conţine în mare parte lucruri pe care ţi le spune orice blogger de categoria B, universal ştiute de oamenii din online. Desigur, poate fi utilă dacă eşti foarte nou în online.
    Doi la mână, problema principală e că nu poţi scrie o carte plauzibilă despre mediul online, dacă n-ai succes acolo. Cum ar fi să scriu io, proprietar de minimarket cu venituri submediocre despre cum să faci afaceri?
    Şi a treia problemă e că Bădău e un mincinos patologic. Zoso n-a vrut să-i interzică cartea ci doar să fie cenzurate pasajele în care Bădău afirmă gratuit că Zoso a fost plătit de PDL şi că a avut succes în mediul online datorită unor minciuni şi vulgarităţi. Sau să dovedească lucrurile de mai sus, dacă sunt adevărate.
    Bonus, Bădău afirmă acolo că Zoso ar fi abandonat blogu’ pentru că nu a mai vrut nimeni să plătească publicitate pe blogu’ lui din cauza limbajului licenţios. Ca să te convingi, aruncă un ochi la Zoso, să vezi că după ce a reînceput să scrie a apărut şi publicitatea.

    1. @ Florin: E dreptul tău să nu-ţi placă cartea… Zici că nu poţi să scrii despre mediul online dacă nu ai succes. Există suficiente tehnici de promovare. Unele funcţionează, altele nu… nu e universal valabil că ceva nu va merge pentru tine. Trebuie să le încerci. Mai contează să-ţi alegi şi publicul, că dacă ăia nu au chef să comenteze la tine sau să citească sau să dea mai departe, e cam greu să zici că va fi bine. Oricum, dl. Bădău e un profesor bun şi am învăţat multe de la el. Adică, nu am văzut să fie ceva neînregulă cu el sau cu felul în care predă. Asta zic eu, cel puţin… Dacă ţi se pare mediocră (cartea), nu ar trebui să fie ceva rău. E făcută pentru începători, că aşa a zis şi Emil. Şi până la urmă, el e profesor… nu înseamnă că trebuie să fie şi bloger, dar la FJSC, aproape toţi profesorii au şi un background practic…

  3. @Radu Stefan: astept un comentariu cand ai terminat cartea. Eventual scrii un guest post despre ea, daca blogul tau nu-ti permite.

  4. @Florin Rusanu: o carte e SCRISA! Pt a cenzura PASAJE din ea, inseamna s-o retragi de pe piata, sa le scoti p-alea si sa reapara. Nu e ca pe blog, unde dai EDIT, stergi ce e de sters si gata.

    Legat de unele afirmatii ale lui Badau, lucrurile sunt cam asa:

    1.Nu e nicio rusine sa scrii ca cineva e platit de PDL, oficial sau nu. Daca considera Zoso ca a fost prejudiciat, sa-l cheme in instanta pe HB, sa-i ceara daune si gata. Dar fie si facand o afirmatie mincinoasa, nu e motiv sa interzici cartea. Aia e CENZURA! Horea Badau si-a asumat ce scrie in carte, poate fi tras la raspundere. Dar cartea este si va fi in continuare pe piata.

    2. Nu a zis ca nu mai era NIMENI , ci a zis ca veniturile din publicitate erau IN SCADERE. Si ca DIN CE IN CE MAI PUTINI oameni (firme, sponsori, etc) vor sa-si asocieze imaginea cu ZOSO. E un pic diferit. Si e o parere, poate fi confirmata sau infirmata. Repet, nu e un motiv de CENZURA a cartii. Suntem o tara democratica, sau asa era ultima oara cand am verificat eu!

  5. Si inca ceva: e aceeasi logica in urma careia ajungem la concluzia ca un critic literar nu are voie sa critice o opera pentru ca el nu e in stare sa scrie asa ceva, un ziarist nu are voie sa critice un fotbalist pentru ca el nu stie cum sa dea cu piciorul in minge… “Tu n-ai voie sa vorbesti, nu ai jucat fotbal in veci”….

    AM si dat exemplul profesorilor: dreptul penal ori civil trebuie predat doar de avocati /procurori/judecatori? Eu am facut si cu PROFESORI, care stau doar la catedra. Si care predau FOARTE bine!

  6. Una e să emiţi o părere, alta e să afirmi. Atâta timp cât acolo sunt afirmaţii, iar cartea se vrea un fel de manual, un fel de ‘how to’, trebuie să scrii lucruri pe care le şi poţi dovedi/demonstra. Păreri poate emite oricine, da’ ghiduri, tutoriale şi manuale scriu ăia care au habar. Evident că ziariştii pot scrie despre fotbal, că nu scriu tutoriale pentru antrenori sau jucători, înţelegi?

  7. Si criticul literar, care este luat drept “reper”? El, cel care n-a scris niciodata o carte de succes, dar care critica cu patima pe cei care scriu 🙂

    Legat de ce zici tu, poate fi adevarat. Dar repet: e o distinctie intre “legal” si “moral”. Chiar daca e manual, chiar daca e doar parere intr-un ziar, legea e aceeasi. Nu era oportun, nu e “moral” ce a facut, ok, poate fi adevarat. Dar NU E MOTIV PENTRU A INTERZICE CARTEA (ori macar a cenzura acele pasaje). Legea e aceeasi, si se refera la “spatiul public”. Unii se exprima pe blog, altii in ziar, altii in … manuale. Legea e aceeasi 🙂 Din pacate sau din fericire 🙂

  8. Păi da, e ilegal să pui fapte în sarcina unor oameni care nu le-au comis şi asta se referă la orice mediu: scris, vorbit etc. Cu alte cuvinte, dacă eu afirm despre tine că furi, chiar şi doar prin viu grai şi nu este adevărat, e ilegal. Dacă zic că EU CRED că furi, e altă treabă, atunci poţi spune că e imoral. Cât despre cenzură, aceasta poate fi şi pozitivă. Cum ar fi să apară un manual de istorie care să explice că holocaustul a fost o idee genială şi că Hitler a fost un conducător minunat? Ar trebui cenzurat, nu?
    Să nu mai spun că Bădău e campion la cenzură pe net (probabil ştii lunga discuţie pe care am avut-o în legătură cu treaba asta), deci ar fi cam ultima persoană care ar putea urla împotriva cenzurii.

  9. Si totusi, de ce Vali Petcu si-a retras plangerea? Daca avea dreptate legal, de ce n-a continuat?

    Legat de holocaust, e o chestie ilegala negarea lui. Nu sunt de acord cu ea, da asa e legea.

    Legat de cenzura la Horea Badau, e cu totul alta discutie. Repet, diferenta dintre LEGE si MORALA! Moral poti avea dreptate (si tu, si ZOSO), legal insa nu. Raman la parerea asta .

  10. Nu ştiu de ce şi-a retras plângerea şi nici nu mă mai interesează prea tare, din moment ce Bădău s-a dovedit un mincinos ordinar, iar Zoso are reputaţia că e cam singurul din online care dă cu piatra în oricine şi orice nu-i place. Sau cenzura unei cărţi e mai rea decât cenzura pe net?

  11. Pingback: polimedia.us/fain
  12. As dori sa precizez ca nu sunt doar un teoretician al domeniului: despre expertiza mea in Social Media puteti sa cititi aici: http://www.horeabadau.ro/expertiza-in-social-media/: in anii 2007-2010 am organizat dezbateri cu bloggeri si mari personalitati ale momentului, din presa, literatura, politica, ceea ce a scos bloggerii respectivi din anonimat si i-a pozitionat ca lideri de opinie in spatiul public. De asemenea, sunt creatorul portalului http://www.apropo.ro, portalul Trustului Mediapro, pe care l-am creat si l-am condus in calitate de redactor-sef timp de 2 ani. Am facut asta in anii 2000, cand proiectele onine erau putine si indraznete. Mai recent am creat si administrez Grupul Bloggerilor din Romania, pe Facebook, unde au gasit teren fertil de exprimare multi dintre bloggerii importanti de acum. Unii dintre ei s-au lansat si au devenit cunoscuti acolo.
    Despre a fi sau a nu fi blogger, am facut o pauza pe blog pentru a ma pregati pentru concursul de lector universitar, concurs pe care l-am trecut cu succes in aceste zile. Voi reveni pe blog din octombrie.
    Inca doua precizari:
    1. Cartea are doua sectiuni, una pentru incepatori, una pentru avansati. Am detaliat pe blogul meu sectiunile pentru avansati din carte. De exemplu, niciun specialist in Social Media din Romania nu stie ca trebuie sa personalizeze comunicarea institutionala. Respectiv, nu stie faptul ca in Social Media, institutiile trebuie sa fie reprezentate de persoane, care sa le intrupeze atributiile. Nu vei comunica cu firma Suzuki, vei comunica cu omul-Suzuki, care iti va explica, pe tiparele comunicarii interpersonale de ce este bine sa cumperi o masina si ce trebuie sa faci daca ramai fara ulei…Omul-Suzuki, prietenul tau, pe care poti sa-l inviti la aniversarea ta pe Facebook si cu care poti sa servesti o cafea virtuala, de dimineata. In al doilea rand, in carte am descris pe larg procedeul Google-Bomb, despre care nu s-a scris niciodata in Romania, desi este utilizat ca arma eficienta in luptele online. Acum oricine citeste cartea va cunoaste procedeul – si se va feri de el (este ilegal). Iar exemplele ar putea continua…Dar le gasiti in carte:)
    In fine, am vazut multi bloggeri care au pus in practica tehnicile de succes descrise in carte, lucru care nu poate decat sa ma bucure.
    P.S. Florin Rusanu este unul dintre ucenicii lui Zoso. A copiat modul de exprimare de tip OTV al lui Zoso (pe blogul sau injura si insulta copios) si e normal sa isi apere “stapanul”. Daca citesti ce scrie Florin Rusanu este ca si cum te-ai uita la OTV: nimic din ce spune nu e adevarat. Zoso a incercat sa cenzureze cartea, ca sa nu afle lumea adevarurile pe care le-am scris despre el (adevaruri pe care bloggerii importanti le stiu). Din fericire, in Romania exista libertate de exprimare, iar despre Zoso, Otv-istul agresiv al blogosferei, se poate spune adevarul intr-o carte universitara (care asa cum bine a precizat autorul articolului este manualul cursului pe care il predau la Facultatea de Jurnalism si Stiintele Comunicarii, din cadrul Universitatii Bucuresti).
    La final, va propun spre lectura si acest articol: http://www.dcnews.ro/2012/03/tehnici-de-comunicare-in-social-media-sub-lupa-cenzurii-lui-zoso-%C8%99i-a-pdl/
    P.S.2. Drd Emil Calinescu: din ceea ce am sris in carte, numai cifrele se schimba de la an la an. In schimb, principiile si tehnicile raman aceleasi. Dar nu cred ca va cumpara cineva cartea ca sa afle cati utilizatori are Facebook-ul. Va afla acest lucru foarte usor de pe net. Scopul cartii este sa ofere tehnici de comunicare eficiente in Social Media. Care nu se schimba de la an la an.
    P.S.3. Cu permisiunea voastra, nu ma voi angaja in polemici ulterioare cu haterii (printre care si Zoso). Nu este locul meu in astfel de discutii

  13. Ma bucur ca Horea Badau, autorul cartii, si-a expus punctul de vedere.

    Pt Florin Rusanu: presupunand ca ai avea dreptate vizavi de cenzura, intre cenzura pe un blog si cenzura unei carti e o diferenta fundamentala. E dreptul meu sa public pe blog ce doresc. Dar tara, ca atare, ar trebui sa permita libertatea de exprimare. Simplu. Toti bloggerii practica cenzura, intr-o masura mai mica sau mai mare.

    Legat de faptul ca Florin Rusanu ar fi “catelul” lui Zoso, e strict problema lui. Fiecare se inspira de la cine doreste si de la cine considera de cuvinta.

    Legat de principiile social-media: da, confirm. Si intr-adevar, nu cumpara nimeni o carte pt a afla cifre. ELe erau adevarate in acea perioada, cu timpul s-au schimbat.

    In final, o intrebare: daca eu fac afirmatia ca BLOGGERUL X E PLATIT DE UN PARTID , asta e un motiv sa cenzurezi cartea? Fie ca e adevarat, fie ca nu. Nu l-a acuzat ca ar fi omorat pe cineva, deci nu e nici insulta, nici calomnie. NU am vazut sa-l fi acuzat de FURT (care e infractiune conform codului penal). A lua bani de la un partid (sau de la altcineva, pentru a scrie ceva, nu mi se pare infractiune).

  14. Pingback: Leapsa - 15 lucruri despre mine
  15. Moah, sa-mi fie cu iertare, dar cine e badau? e vreun guru ceva? si-apoi, sa scrii o carte despre online in anul 2012 cand social media si online-ul in sine sufera transformari de la o zi la alta, mi se pare de-a dreptul nefolositor!
    Ai zis, carte pentru incepatori, deci inseamna ca-i invata ce? -sa-si faca cont pe twitter sau facebook? sa fim seriosi, lucruri mult mai importante sunt scrise zilnic pe publicatii serioase care chiar au inventat social media!
    Si-apoi chestia asta cu catelusi, cu subalterni ce se tot zicea p’aci, e iarasi o tampenie scornita de o minte bolnava!
    Lol, bloggeri forumisti, pe bune! :))))

  16. Mai dau inca 3 argumente pentru aceasta carte:

    1. Horea Badau este cadru didactic la o facultate. Si nu preda doar social-media (jurnalism online). Are si alte cursuri si seminarii. De ce a fost ales el si nu altul? Pai poate unor mari bloggeri nu le convine sa lucreze pe salariu mic, la stat, batandu-si capul cu studentii. Prefera sa fie “bloggeri”, cu castiguri mari. Asa-i?

    2. Daca bloggerii pot scoate o carte mai buna, de ce n-o fac? Ce, le e rusine ca ce scriu ei acum nu mai e valabil maine? Pai scot peste 3 ani alta, editie noua. Nu s-o schimba COMPLET social-media asta. Zic …

    3. Cartea este scoasa la editura POLIROM. Si astia-s niste tampi si niste orbi? Nici astia nu stiu “social-media”? Sau or accepta si ei spaga… Rusine sa le fie!

  17. Bun asa :)) deci social media=jurnalism online? no shit, hai ca m-ai dat pe spate cu chestia asta!
    Nu-ti voi da definitii sau explicatii despre ce inseamna social media, insa iti zic decat atat, jurnalismul online in social media reprezinta doar 4% din ceea ce poate insemna social media!;)
    De ce nu scriu bloggerii o carte? Iarasi, sa fim seriosi, sunt atat de multi care au publicat incat o enumerare ar umple spatiul de pomana! Apoi, daca pui la bataie 1000 de euro, orice editura iti va publica o carte, fii sigur de asta! 😉
    -iar miscarea, evoluarea in social media, deja fac aceasta carte inutila, intelegi? peste 3 ani, cu sau fara remake, tot inutila va fi, pentru ca in domeniul asta ori scrii ceva revolutionar, care da nastere unor idei sau initiative, ori nu mai scrii, decat sa scrii lucruri ce devin banalitati a doua zi dupa ce ai publicat cartea! 😉
    -inca ceva, nu m-as grabi sa afirm ca unora dintre bloggerii mari nu le convine sa lucreze la stat pe un salariu mic, batandu-si capul cu studentii, pentru ca iarasi intervine un intreg discurs despre capacitatea, telurile si planurile fiecarui om in parte, insa asta nu poate discredita pe nimeni, indiferent unde lucreaza, in ideea ca pentru fiecare exista un sacrificiu de facut, nu doar pentru cei ce sunt cadre didactice!
    -s-a inventat deja disciplina social media? nu stiam :))))

  18. George Hrib: nu s-a inventat. E demult. Si e normal sa fie. Doar nu vrei ca in 2012 sa fie aceleasi discipline ca in 1990. Educatia progreseaza.

    Pana si la facultatea de sociologie a ajuns un obiect unde se studiaza SI social media. Tehnici de redactare si comunicare.

  19. Excelent articolul tău, cu atât mai mult cu cât subiectul a stârnit polemici. Eu sunt de părere că deşi probabil domnul profesor ştie, teoretic, ce anume ar trebui să facă pentru că blogul dumnealui să fie mai reuşit, în fapt nu are timpul necesar să scrie, să se ocupe de el. Pentru ca să scrii un blog de succes trebuie ca cineva să facă cum faci tu şi alţii, scriind zilnic, postând “în deplasare” şi alegând teme de interes. Cât despre cârţi – trebuie să ai lucrări publicate, tipărite. Este nevoie de ele pentru tine ca să ai la palmares, dar şi pentru studenţi, care o pot cita ca sursă în lucrările de specialitate – de la licenţă la doctorat. În plus, gândeşte-te la faptul că aşa pot mai greu să fie piratate. Pe de altă parte este şi în avantajul celor care nu au calculatoare acasă sau n-au conexiune de internet. Eu ştiu că cei care sunt studenţi la social-media, probabil că nu se întâlnesc cu asemenea probleme. Totuşi eu prefer să învăţ dintr-o carte. Dacă citesc la computer par să nu reţin foarte mult, oricum nu atât cât ar trebui pentru o lucrare, pentru un examen.

  20. Hai ca ai dat-o in bara cu chestia cu profii si bloggerii. Eu sunt studenta la turism, da? scriu articole turistice si stiu sa vorbesc despre turism. Dupa ce termin cu masterul vreau sa ma angajez ca profesoara – desigur ca preparator, dar e tot profesor. Si sunt sigura 100% ca m-as descurca indiferent de situatie, chiar daca scru articole pe blog despre turism. 😉

  21. @Kathy: de ce am dat-o-n bara? Daca vei ajunge profa vei constata ca nu ai timp sa tii si cursuri, si seminarii, sa scrii si articole stiintifice (obligatorii) si sa scrii si pe blog. Atata tot.

  22. 7. nu auzisei nimic despre nici o plângere. ai vorbit cu mine in particular despre posibilitatea de a-l acţiona in judecată pentru căcatul pe care il mănâncă in carte şi pe blog. e o diferenţa enormă.

    legal nu e acoperit cu nimic, i-am cerut de câteva ori să prezinte probe pentru minciunile din carte şi s-a făcut ca nu vede, la fel cum o va face şi acum. omul e de o nesimţire cruntă şi funcţionează pe princpiul “pot fi foarte jeg, atât de jeg încât să îţi fie scârbă să ai de-a face cu mine”. de asta îl lasă lumea în pace, că îi e scârbă de el.

    8. criticile s-au indreptate in mare asupra omului, care nu e validat de nimeni şi de nimic în social media. singura lui realizare este blogul monicăi marinescu, unde scria o serie de mizerii crunte şi pe care l-a şters când a fost descoperit. nimic despre cum îl lingea in cur pe ponta pe blogul ăla? nimic despre cum a relatat live pe blogul ăla de la nu ştiu ce conferinţă psd?

    cât despre cercetarea şi competenţele pe care le avea când ne era preparator (nu profesor) la hyperion, e şi asta o minciună, la fel ca altele. a fost bun la lins in fund la madam frumuşani ca să ajungă la fjsc şi să aibă relaţii sexuale cu studentele, dar nici despre asta nu vrea să vorbească.

    nimic despre jegurile pe care le pune să mă înjure pe blogul meu? nimic despre cum mă porcăie la cursurile lui? nimic despre “dar vai, nu pot veni la mediere, că sunt bolnav grav, m-a îmbolnăvit zoso”?

  23. @Zoso: un limbaj civilizat e o cerinta prea grea pt tine? Ti-am acceptat comentariul pt ca trebuia sa ai dreptul la replica, dar exprimarea ta lasa de dorit.

    Acum, pe scurt:

    1. La punctul 8 ma confirmi partial.

    2. Tu mi-ai spus ca e posibil (si mi-au spus sa nu fac publica discutia), iar apoi de la Horea am inteles ca acest lucru s-a si intamplat. Iar apoi ca avocata ta (una mare) ar fi depus cerere ca renunta.

    3. Ori tu ori Horea Badau mintiti. Sau poate ambii. Dar problema ta este alta: nu esti credibil. Intre voi 2, cuvantul tau contra cuvantului lui Horea, merg pe mana lui. Si asta din multe motive (am mai scris articole despre el, acolo citesti exact).

    4.Profesor e termen generic. Da, era preparator, dar sa stii ca acu’ ajunsa lector. La stat. Trist, nu8

    5. Ce mediere? Medierea inseamna un proces. Pe bune, ce mediere?!

    Salutari si multumesc totusi ca ai vizitat blogul meu. Singura rugaminte: data viitoare limbaj mai civilizat.

Ai ceva de zis? Vorbeste ACUM sau TACI PE VECI !